Искусственный интеллект проводит психологические консультации

Эксперимент вызвал критику из-за того, что пациенты не знали, что ведут диалог с машиной.​


hbcdyc57jxshv3ip0hmbjb6k81pmjj4f.jpg


Компания психологической поддержки Koko провела эксперимент , в котором искусственный интеллект провёл психологические консультации для 4000 человек без их предварительного уведомления.

Koko — это некоммерческая платформа по защите психического здоровья, которая связывает нуждающихся в психиатрической помощи с волонтерами через Telegram и Discord .

На сервере Discord Koko Cares пользователь отправляет сообщение боту Koko, который задает несколько вопросов с несколькими вариантами ответов (например, «Какая самая мрачная мысль у вас есть по этому поводу?»). Затем бот анонимно делится сообщением пользователя с волонтёром на сервере, который может анонимно ответить коротким сообщением, автоматически сгенерированным языковой моделью GPT-3. Компания продемонстрировала работу Koko на видео .