Куки-баннеры больше не будут водить людей за нос — суд приказал играть по-честному
NewsMakerКнопки «Принять всё» и «Отклонить всё» теперь на равных.
Ганноверский административный суд в Германии вынес знаковое решение, которое может кардинально изменить подход к обработке персональных данных в интернете. Судьи постановили, что веб-сайты обязаны предоставлять пользователям кнопку "Отклонить всё" наравне с опцией "Принять всё" при запросе разрешения на использование куки-файлов. Вердикт направлен против манипулятивных практик, которые подталкивают людей к автоматическому принятию всех видов отслеживающих технологий.
Миллионы интернет-пользователей ежедневно сталкиваются с всплывающими окнами, требующими разрешения на обработку данных. Большинство людей, столкнувшись с подобными баннерами, машинально нажимают кнопку "Принять всё", не задумываясь о последствиях. Такое поведение открывает доступ к личной информации огромному количеству рекламных компаний, аналитических сервисов и других третьих сторон.
Постановление признаёт, что веб-ресурсы с манипулятивными окнами нарушают Общий регламент по защите данных Европейского союза и национальное немецкое законодательство. Операторы сайтов больше не смогут использовать психологические приёмы для принуждения людей к тотальному отслеживанию.
Уполномоченный по защите данных федеральной земли Нижняя Саксония объяснил суть требований: если на первом уровне окна предлагается опция "Принять всё", то кнопка "Отклонить всё" должна быть размещена столь же заметно и доступно. Всплывающие элементы не могут специально поощрять разрешение и препятствовать отказу от куки, подчеркнули в обосновании вердикта.
Немецкое издание heise.de сообщает, что надзорный орган недавно одержал правовую победу в длительной борьбе против манипулятивно спроектированных окон. Центральной фигурой этого дела стал комиссар Денис Лемкемпер, который выиграл тяжбу против крупной медиакомпании Neue Osnabrücker Zeitung в своём регионе.
Издательство оспаривало предписание о перепроектировании своего интерфейса для получения разрешений на использование куки. Компания получала согласие через специально разработанный дизайн, который не предоставлял людям реального выбора, заявил представитель надзорного органа.
Вердикт укрепляет права интернет-пользователей на защиту персональных данных и может повлиять на всех операторов веб-сайтов в Европе, которые не получают действенного разрешения перед установкой куки-файлов и обработкой информации клиентов. Решение создаёт прецедент для более строгого соблюдения европейских норм защиты конфиденциальности.
Судьи признали несколько конкретных макетов и дизайнерских подходов нарушениями закона. Среди запрещённых практик - усложнение процедуры отказа от куки по сравнению с их принятием. Такой метод заставляет людей тратить больше времени и усилий на защиту своей приватности, что противоречит принципам справедливого выбора.
Другим серьёзным нарушением признано психологическое давление через постоянное повторное появление окон с запросами. Веб-сайты не могут навязчиво требовать разрешения, показывая одни и те же элементы снова и снова, пока человек не сдастся и не нажмёт нужную кнопку.
Суд также осудил введение людей в заблуждение с помощью формулировок вроде "оптимальный пользовательский опыт" в заголовках и надписей "принять и закрыть" на клавишах закрытия. Подобные фразы создают ложное впечатление, что принятие всех куки улучшит работу с ресурсом, хотя на самом деле это лишь увеличивает доходы от рекламы.
Особое внимание судьи уделили проблеме сокрытия информации о количестве партнёров и сторонних сервисов, получающих доступ к данным посетителей. Многие ресурсы намеренно не раскрывают, сколько именно компаний будет отслеживать поведение клиентов, что лишает людей возможности принять осознанное решение.
Ещё одним нарушением признано сокрытие возможностей отзыва разрешения и информации об обработке данных третьими сторонами. Люди должны легко находить способы изменить свои предпочтения конфиденциальности или узнать, как именно используется их информация.
Денис Лемкемпер предупреждает, что многие операторы веб-ресурсов до сих пор не внедрили честный выбор для клиентов. Комиссар надеется, что вердикт станет сигналом для максимального количества провайдеров и поможет внедрить соответствующие закону решения для получения разрешений.
Борьба против манипулятивных практик разворачивается по всей Европе. Нидерландское управление по защите данных недавно выявило пять организаций, которые неправильно запрашивали разрешение на размещение куки и других трекеров на устройствах людей.
Британский регулятор ранее установил 30-дневный срок для веб-сайтов в Соединённом Королевстве, чтобы они обеспечили возможность "Отклонить всё" рекламные куки точно так же, как можно "Принять всё". Подобные требования показывают общеевропейский тренд на усиление защиты цифровых прав граждан.
Решение немецких судей может запустить волну изменений в дизайне веб-ресурсов по всему континенту. Компании будут вынуждены пересмотреть свои подходы к получению разрешений и сделать процесс более прозрачным и честным. Эпоха манипулятивных окон подходит к концу.
Ганноверский административный суд в Германии вынес знаковое решение, которое может кардинально изменить подход к обработке персональных данных в интернете. Судьи постановили, что веб-сайты обязаны предоставлять пользователям кнопку "Отклонить всё" наравне с опцией "Принять всё" при запросе разрешения на использование куки-файлов. Вердикт направлен против манипулятивных практик, которые подталкивают людей к автоматическому принятию всех видов отслеживающих технологий.
Миллионы интернет-пользователей ежедневно сталкиваются с всплывающими окнами, требующими разрешения на обработку данных. Большинство людей, столкнувшись с подобными баннерами, машинально нажимают кнопку "Принять всё", не задумываясь о последствиях. Такое поведение открывает доступ к личной информации огромному количеству рекламных компаний, аналитических сервисов и других третьих сторон.
Постановление признаёт, что веб-ресурсы с манипулятивными окнами нарушают Общий регламент по защите данных Европейского союза и национальное немецкое законодательство. Операторы сайтов больше не смогут использовать психологические приёмы для принуждения людей к тотальному отслеживанию.
Уполномоченный по защите данных федеральной земли Нижняя Саксония объяснил суть требований: если на первом уровне окна предлагается опция "Принять всё", то кнопка "Отклонить всё" должна быть размещена столь же заметно и доступно. Всплывающие элементы не могут специально поощрять разрешение и препятствовать отказу от куки, подчеркнули в обосновании вердикта.
Немецкое издание heise.de сообщает, что надзорный орган недавно одержал правовую победу в длительной борьбе против манипулятивно спроектированных окон. Центральной фигурой этого дела стал комиссар Денис Лемкемпер, который выиграл тяжбу против крупной медиакомпании Neue Osnabrücker Zeitung в своём регионе.
Издательство оспаривало предписание о перепроектировании своего интерфейса для получения разрешений на использование куки. Компания получала согласие через специально разработанный дизайн, который не предоставлял людям реального выбора, заявил представитель надзорного органа.
Вердикт укрепляет права интернет-пользователей на защиту персональных данных и может повлиять на всех операторов веб-сайтов в Европе, которые не получают действенного разрешения перед установкой куки-файлов и обработкой информации клиентов. Решение создаёт прецедент для более строгого соблюдения европейских норм защиты конфиденциальности.
Судьи признали несколько конкретных макетов и дизайнерских подходов нарушениями закона. Среди запрещённых практик - усложнение процедуры отказа от куки по сравнению с их принятием. Такой метод заставляет людей тратить больше времени и усилий на защиту своей приватности, что противоречит принципам справедливого выбора.
Другим серьёзным нарушением признано психологическое давление через постоянное повторное появление окон с запросами. Веб-сайты не могут навязчиво требовать разрешения, показывая одни и те же элементы снова и снова, пока человек не сдастся и не нажмёт нужную кнопку.
Суд также осудил введение людей в заблуждение с помощью формулировок вроде "оптимальный пользовательский опыт" в заголовках и надписей "принять и закрыть" на клавишах закрытия. Подобные фразы создают ложное впечатление, что принятие всех куки улучшит работу с ресурсом, хотя на самом деле это лишь увеличивает доходы от рекламы.
Особое внимание судьи уделили проблеме сокрытия информации о количестве партнёров и сторонних сервисов, получающих доступ к данным посетителей. Многие ресурсы намеренно не раскрывают, сколько именно компаний будет отслеживать поведение клиентов, что лишает людей возможности принять осознанное решение.
Ещё одним нарушением признано сокрытие возможностей отзыва разрешения и информации об обработке данных третьими сторонами. Люди должны легко находить способы изменить свои предпочтения конфиденциальности или узнать, как именно используется их информация.
Денис Лемкемпер предупреждает, что многие операторы веб-ресурсов до сих пор не внедрили честный выбор для клиентов. Комиссар надеется, что вердикт станет сигналом для максимального количества провайдеров и поможет внедрить соответствующие закону решения для получения разрешений.
Борьба против манипулятивных практик разворачивается по всей Европе. Нидерландское управление по защите данных недавно выявило пять организаций, которые неправильно запрашивали разрешение на размещение куки и других трекеров на устройствах людей.
Британский регулятор ранее установил 30-дневный срок для веб-сайтов в Соединённом Королевстве, чтобы они обеспечили возможность "Отклонить всё" рекламные куки точно так же, как можно "Принять всё". Подобные требования показывают общеевропейский тренд на усиление защиты цифровых прав граждан.
Решение немецких судей может запустить волну изменений в дизайне веб-ресурсов по всему континенту. Компании будут вынуждены пересмотреть свои подходы к получению разрешений и сделать процесс более прозрачным и честным. Эпоха манипулятивных окон подходит к концу.