Microsoft строит ИИ-империю на костях собственных инженеров и программистов

Живые мозги ушли, чтобы уступить место мёртвой логике.


8ea1mvci3vlul619eo2no5xt539ht94d.jpg


На фоне блистательных финансовых показателей Microsoft в очередной раз сократила штат — и это, по признанию Сатьи Наделлы, тяжело ложится на его плечи. В письме сотрудникам глава корпорации поблагодарил уволенных за вклад в успехи компании и попытался объяснить, как может уживаться увольнение тысяч специалистов с ростом доходов и стремительным продвижением в сфере искусственного интеллекта.

Финансовые итоги фискального 2024 года говорят сами за себя: $245 миллиардов выручки (рост на 16% по сравнению с предыдущим периодом) и $109 миллиардов операционной прибыли (плюс 24%). Тем не менее в 2025 году уже уволено свыше 15 тысяч сотрудников , из которых 9 тысяч — только в июле. Наделла признал, что Microsoft по всем объективным параметрам демонстрирует великолепные результаты и активно инвестирует в развитие, особенно в инфраструктуру для искусственного интеллекта. Он отметил, что общая численность персонала остаётся стабильной, но в то же время компания вынуждена идти на болезненные сокращения.

По словам гендиректора, причина в природе индустрии, которая якобы «не имеет франшизной ценности» — фразы, вызвавшей недоумение даже у профессиональных аналитиков. Если термин применим к компаниям с устойчивыми конкурентными преимуществами и брендом, то к индустриям он не подходит. Особенно в случае Microsoft — гиганта с успешными сегментами в облачных сервисах, продуктах для бизнеса и персональных устройствах. Если попытаться понять сказанное буквально, выходит, что компания с многомиллиардной прибылью и лидирующими позициями может в любой момент утратить всё — что очевидно не соответствует реальности.

Некоторые наблюдатели предполагают, что за риторикой Наделлы скрывается неуверенность в окупаемости масштабных инвестиций в ИИ. Microsoft уже потратила на развитие соответствующей инфраструктуры десятки миллиардов долларов и планирует потратить ещё $80 миллиардов в этом году. Для сравнения: эта сумма эквивалентна годовому содержанию более полумиллиона сотрудников с учётом зарплаты и бонусов. Однако увольнения 15 тысяч человек, потенциально экономящие около $2,25 миллиарда в год, на фоне таких расходов выглядят скорее как попытка уравновесить бюджетные приоритеты в глазах инвесторов, нежели реальная финансовая необходимость.

Справедливость подобных решений становится особенно сомнительной на фоне годового дохода самого Наделлы — $79,1 миллиона, что эквивалентно совокупному доходу более 500 среднестатистических сотрудников. Всё это усиливает ощущение когнитивного диссонанса: компания показывает рекордные цифры, но одновременно с этим избавляется от людей, которые этот успех и обеспечили.

Вместо внятного объяснения причин происходящего, Наделла предложил новую философию развития Microsoft. По его мнению, миссия компании выходит за пределы прежней идеи «фабрики программного обеспечения» — теперь это «интеллектуальный двигатель», способный наделить любого человека возможностью создавать инструменты для достижения своих целей. Он представил будущее, где каждый житель планеты может использовать исследователя, аналитика или помощника по программированию, как если бы они были под рукой.

При этом в реальности миллиарды людей по-прежнему лишены даже базовых благ вроде доступа к питьевой воде — ресурсу, который, между прочим, активно потребляется центрами обработки данных Microsoft. И пока компания мечтает о всепроникающих ИИ-ассистентах, значительная часть населения планеты, включая уволенных сотрудников, сталкивается с куда более насущными вопросами — например, трудоустройством.

Сегодня Microsoft называет трансформацию с помощью ИИ одной из трёх стратегических приоритетов наряду с безопасностью и качеством. И если достижения в первых двух областях остаются под вопросом, то именно искусственный интеллект стал якорем, на который корпорация делает самую крупную ставку — невзирая на всё ещё неопределённую модель прибыли. Возможно, массовые увольнения — не более чем способ продемонстрировать осторожность и сдержанность, удерживая равновесие между агрессивными инвестициями в будущее и сиюминутным одобрением Уолл-стрит.

Следующий финансовый отчёт Microsoft за четвёртый квартал 2025 года будет опубликован уже на следующей неделе. Именно он покажет, насколько оправданы амбиции компании в её новой «интеллектуальной» эпохе.