Сказал «алло» — и попал под наблюдение: Минцифры строит цифровую тюрьму для аферистов

Теперь ваш голос — часть большой игры против мошенников.


04021jqmj5rf0ot8gmq9gxfb6kwqp212.jpg


Премьер-министр Михаил Мишустин поручил создать в России биометрическую базу данных телефонных мошенников. Разработкой займутся Минцифры, МВД и Роскомнадзор при участии Банка России. База должна быть сформирована до 1 апреля 2026 года. Также поручено проработать возможность применения искусственного интеллекта операторами связи для блокировки мошеннических звонков — при условии получения согласия от абонентов.

О планах по созданию такой базы впервые сообщалось в ноябре 2024 года. Тогда говорилось, что в неё войдут голосовые образцы мошенников. Министр цифрового развития Максут Шадаев уточнял , что инициатива входит в перечень мер по борьбе с мошенничеством, которые обсуждаются на государственном уровне. Кроме того, операторам предлагалось использовать ИИ для анализа телефонных разговоров и автоматического разрыва соединений в случае выявления признаков давления на абонента.

По информации СМИ, передача голосовой биометрии в МВД будет возможна при наличии заявления о преступлении от пострадавшего. При этом оператор связи должен сохранить запись звонка с предполагаемым злоумышленником.

В Минцифры пояснили "Известиям", что ранее возможность ведения такой базы обсуждалась в рамках первого пакета ант ифрод -мер, но не была включена в итоговый документ. Сейчас инициатива прорабатывается совместно с ведомствами и отраслью в рамках второго пакета, с акцентом на соблюдение прав граждан. Там отметили, что такая база может существенно помочь в борьбе с телефонным мошенничеством.

Биометрическая база данных представляет собой систему хранения и обработки уникальных данных человека, включая голос, лицо, отпечатки пальцев, радужку глаза и поведенческие характеристики. Эти данные позволяют точно идентифицировать личность и могут использоваться для предотвращения мошенничества и защиты от несанкционированного доступа.

В рамках проекта планируется собрать голосовые шаблоны мошенников и подключить к базе операторов связи. Это даст возможность отображать информацию о потенциально мошеннических вызовах и предупреждать пользователей. Анализ и систематизация голосов предполагается на основе ИИ-технологий.

Процесс включает сбор голосовой информации с помощью микрофонов, её преобразование в цифровые шаблоны и сохранение в базе. При повторной попытке связаться с абонентом голос сверяется с уже сохранёнными шаблонами. При совпадении система сможет автоматически разорвать соединение.

Эксперты предупреждают о возможных технических и юридических трудностях. Технически важно обеспечить точность и устойчивость системы: голос может меняться с возрастом или болезнями, а посторонние шумы могут снижать качество распознавания. Кроме того, мошенники всё чаще используют мессенджеры и онлайн-платформы вместо обычных звонков. Для этого могут потребоваться дополнительные механизмы сбора и анализа голосовых сообщений, включая получение согласия пользователей.

В «Билайне» отметили, что цель создания базы — внедрение самообучающейся системы, способной быстро идентифицировать и блокировать мошенников. Сейчас операторы используют большие языковые модели (LLM), которые реагируют на признаки мошенничества с задержкой. Новая система, основанная на биометрии, позволит быстрее реагировать на угрозы и распознавать новые схемы.

При совпадении голоса с шаблоном мошенника предлагается информировать абонента голосовым сообщением и автоматически завершать звонок.

Юридическая сторона проекта остаётся неурегулированной. Возникает вопрос, на каком основании лица будут включаться в базу. Согласно законодательству, только суд может признать человека виновным. Включение подозреваемых без приговора нарушает принцип презумпции невиновности. Необходим также отдельный правовой механизм для передачи, хранения и удаления данных, в том числе в случае ошибки.

Дополнительно существует риск ошибочной блокировки звонков. Если лицо, чьи данные уже есть в базе, совершает легальный звонок (например, родственникам), система может прервать его, даже если содержание разговора не связано с преступлением. Поэтому необходимо предусмотреть возможность разрешения определённых номеров вручную.

С технической точки зрения запуск системы возможен уже весной следующего года, поскольку в России есть опыт работы с биометрией в банковской сфере. Однако для практического функционирования потребуется законодательная база, подзаконные акты и меры по защите персональных данных.