Цензура по кредитке: пользователи обрушили поддержку Visa и Mastercard после блокировки adult-игр
NewsMakerVisa испугалась секса, Steam сдался, а пользователи взялись за телефоны.
В сети набирает обороты кампания против платёжных систем Visa и Mastercard. Поводом стал запрет на продажу игр с сексуальным контентом на платформах Steam и itch.io — по словам представителей обеих площадок, они пошли на эти меры из-за угрозы потерять поддержку платёжной инфраструктуры.
На Reddit и Bluesky пользователи обсуждают координированную атаку на горячие линии Visa и Mastercard. Цель — завалить операторов обращениями по поводу «цензуры игр» и тем самым создать для компаний ощутимые издержки. Организаторы называют происходящее акцией давления, а не способом добиться ответа в конкретном звонке.
Подход варьируется: кто-то ведёт себя как недовольный клиент, кто-то прямо обвиняет платёжные системы в «моральной цензуре». Люди делятся сценариями разговоров, выкладывают номера и e-mail адреса, призывая обращаться в поддержку . Самые активные призывают не просто звонить, но и оставаться на линии несмотря на многочасовые очереди, чтобы блокировать сервис и увеличить нагрузку.
В то же время компания Collective Shout, изначально подавшая жалобы на Steam, Visa и Mastercard, опубликовала временную шкалу событий и заявила, что обращалась к платёжным системам после игнорирования её жалоб самим Steam. Организация утверждает, что её требования касались только игр с изображением насилия над женщинами, но в итоге itch.io ограничила доступ ко всему взрослому контенту .
Пользователи сообщают, что представители поддержки Visa и Mastercard начали отвечать дежурными формулировками вроде «мы слышим вас». Некоторые получают типовой ответ Visa: «Мы следуем законам и не принимаем моральных решений относительно легальных покупок. Мы не модерируем контент и не видим, что именно продают наши партнёры. Но если продавец представляет повышенный риск — мы требуем усиленных мер от банков».
Тем не менее, сообщество не останавливается: люди продолжают звонить, писать на адреса PR-команд (включая seth.eisen@mastercard.com , jennifer.erickson@mastercard.com ), заполнять формы жалоб на Visa, Mastercard и Stripe . На платформе yellat.money опубликован полный список контактных данных, включая телефоны отделений и международные e-mail.
Участники подчёркивают важность вежливости при общении с операторами и умеренности при письме топ-менеджерам. Задача — не сжечь мосты, а донести проблему до тех, кто принимает решения.
В сети набирает обороты кампания против платёжных систем Visa и Mastercard. Поводом стал запрет на продажу игр с сексуальным контентом на платформах Steam и itch.io — по словам представителей обеих площадок, они пошли на эти меры из-за угрозы потерять поддержку платёжной инфраструктуры.
На Reddit и Bluesky пользователи обсуждают координированную атаку на горячие линии Visa и Mastercard. Цель — завалить операторов обращениями по поводу «цензуры игр» и тем самым создать для компаний ощутимые издержки. Организаторы называют происходящее акцией давления, а не способом добиться ответа в конкретном звонке.
Подход варьируется: кто-то ведёт себя как недовольный клиент, кто-то прямо обвиняет платёжные системы в «моральной цензуре». Люди делятся сценариями разговоров, выкладывают номера и e-mail адреса, призывая обращаться в поддержку . Самые активные призывают не просто звонить, но и оставаться на линии несмотря на многочасовые очереди, чтобы блокировать сервис и увеличить нагрузку.
В то же время компания Collective Shout, изначально подавшая жалобы на Steam, Visa и Mastercard, опубликовала временную шкалу событий и заявила, что обращалась к платёжным системам после игнорирования её жалоб самим Steam. Организация утверждает, что её требования касались только игр с изображением насилия над женщинами, но в итоге itch.io ограничила доступ ко всему взрослому контенту .
Пользователи сообщают, что представители поддержки Visa и Mastercard начали отвечать дежурными формулировками вроде «мы слышим вас». Некоторые получают типовой ответ Visa: «Мы следуем законам и не принимаем моральных решений относительно легальных покупок. Мы не модерируем контент и не видим, что именно продают наши партнёры. Но если продавец представляет повышенный риск — мы требуем усиленных мер от банков».
Тем не менее, сообщество не останавливается: люди продолжают звонить, писать на адреса PR-команд (включая seth.eisen@mastercard.com , jennifer.erickson@mastercard.com ), заполнять формы жалоб на Visa, Mastercard и Stripe . На платформе yellat.money опубликован полный список контактных данных, включая телефоны отделений и международные e-mail.
Участники подчёркивают важность вежливости при общении с операторами и умеренности при письме топ-менеджерам. Задача — не сжечь мосты, а донести проблему до тех, кто принимает решения.